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Comunicação de falhas

Falhas de Abastecimento

Se tiver uma falha de abastecimento e a sua morada não está aqui referida por favor contacte-nos através do número verde gratuito 800 209 973

No âmbito da empreitada de “Substituição de Condutas por Pipebursting – 2021”, a empresa Águas de Santarém informa que prevê iniciar, hoje, terça-feira, dia 22 de março de 2021, trabalhos nas localidades de Alcanhões, Póvoa da Isenta, Portela das Padeiras e Santarém, com uma duração estimada de 300 dias. O arranque da empreitada terá lugar na Portela das Padeiras, sendo os trabalhos executados de forma sequencial.

 

A intervenção consistirá na substituição de cerca de 5,7 km da rede de abastecimento de água, respetivos ramais domiciliários e demais órgãos para melhor monitorização, controlo e redução de perdas de água, prevendo o método a utilizar – pipe bursting – uma minimização de abertura de vala e consequente redução de inconvenientes para os munícipes e utilizadores das vias afetadas. A tubagem a utilizar na empreitada será em PEAD-RC tipo 3, uma nova tecnologia na fabricação de tubos para abastecimento de água que podem garantir uma vida útil superior a 100 anos.

 

Os trabalhos, adjudicados à empresa Pinto & Braz, Lda., preveem intervenção nos seguintes arruamentos:

  • Rua Jaime Costa Leiria, Rua Conselheiro Henrique Barros e Rua João Manuel Vieira, em Alcanhões;
  • Rua Vala do Sabugueiro e Rua 5 de Outubro, na Póvoa da Isenta;
  • Dra. Elza Maria Pires, na Portela das Padeiras;
  • Rua António Maria Batista, Rua Frei Luís de Sousa, Trav. da Rafoa e Rua Álvaro Cunhal em Santarém.

 

Dada a natureza dos trabalhos, os troços a intervencionar estarão condicionados da seguinte forma:

  • Os arruamentos poderão ter constrangimentos ao trânsito entre as 8h e as 18h;
  • Proibido estacionamento de viaturas no local durante o horário dos trabalhos (entre as 8h e as 18h);
  • O acesso pedonal às habitações (quando aplicável) e circulação de viaturas de emergência será garantido;
  • O acesso de viaturas no local, para os moradores no acesso às suas habitações, será efetuado em consonância com o Empreiteiro, devendo ser respeitada a sinalização temporária a ser implantada no local.

 

 

A Águas de Santarém, consciente dos incómodos subjacentes a este tipo de intervenção, procurará gerir os trabalhos minimizando o impacto ao indispensável à progressão da mesma, solicitando, para o efeito, a compreensão de todos os munícipes.

 

Cuidar. Poupar. Preservar.

 

Águas de Santarém

22 de março de 2022

 

No âmbito da “Empreitada de substituição de condutas de abastecimento de água com abertura de vala no concelho de Santarém – 2021”, a empresa Águas de Santarém informa que os trabalhos iniciados, no dia 12 de janeiro de 2022, na localidade de Atalaia de Almoster, prolongar-se-ão até final do mês de junho de 2022, pelo que existirão condicionalismos à passagem de trânsito, com recurso a circulação alternada.

 

Dada a natureza dos trabalhos, os troços a intervencionar estarão condicionados da seguinte forma:

  • Os trabalhos serão realizados entre as 8h e as 18h;
  • Proibido estacionamento de viaturas no local durante o horário dos trabalhos (entre as 8h e as 18h);
  • O acesso pedonal às habitações (quando aplicável) e circulação de viaturas de emergência será garantido;
  • O acesso de viaturas no local, para os moradores no acesso às suas habitações, será efetuado em consonância com o Empreiteiro, devendo ser respeitada a sinalização temporária a ser implantada no local.

 

A Águas de Santarém, consciente dos incómodos subjacentes a este tipo de intervenção, procurará gerir os trabalhos minimizando o impacto ao indispensável à progressão da mesma, solicitando, para o efeito, a compreensão de todos os munícipes.

 

Cuidar.Poupar.Preservar.

 

Águas de Santarém

17.05.2022

No âmbito da “Empreitada de substituição de condutas de abastecimento de água com abertura de vala no concelho de Santarém – 2021”, a empresa Águas de Santarém informa que irá iniciar, na segunda-feira, dia 04 de julho de 2022, trabalhos na localidade de Amiais de Baixo, pelo que existirão condicionalismos à passagem de trânsito, com recurso a circulação alternada. A intervenção tem um prazo estimado de dois meses.

 

Dada a natureza dos trabalhos, os troços a intervencionar estarão condicionados da seguinte forma:

  • Os trabalhos serão realizados entre as 8h e as 18h;
  • Proibido estacionamento de viaturas no local durante o horário dos trabalhos (entre as 8h e as 18h);
  • O acesso pedonal às habitações (quando aplicável) e circulação de viaturas de emergência será garantido;
  • O acesso de viaturas no local, para os moradores no acesso às suas habitações, será efetuado em consonância com o Empreiteiro, devendo ser respeitada a sinalização temporária a ser implantada no local.

 

A Águas de Santarém, consciente dos incómodos subjacentes a este tipo de intervenção, procurará gerir os trabalhos minimizando o impacto ao indispensável à progressão da mesma, solicitando, para o efeito, a compreensão de todos os munícipes.

 

Cuidar.Poupar.Preservar.

 

Águas de Santarém

01.07.2022

No âmbito da “Empreitada de substituição de condutas por PipeBursting – 2021”, a empresa Águas de Santarém informa que irá iniciar, na segunda-feira, dia 04 de julho de 2022, trabalhos na localidade de Póvoa da Isenta, pelo que existirão condicionalismos à passagem de trânsito, com recurso a circulação alternada. A intervenção tem um prazo estimado de dois meses.

 

Dada a natureza dos trabalhos, os troços a intervencionar estarão condicionados da seguinte forma:

  • Os trabalhos serão realizados entre as 8h e as 18h;
  • Proibido estacionamento de viaturas no local durante o horário dos trabalhos (entre as 8h e as 18h);
  • O acesso pedonal às habitações (quando aplicável) e circulação de viaturas de emergência será garantido;
  • O acesso de viaturas no local, para os moradores no acesso às suas habitações, será efetuado em consonância com o Empreiteiro, devendo ser respeitada a sinalização temporária a ser implantada no local.

 

A Águas de Santarém, consciente dos incómodos subjacentes a este tipo de intervenção, procurará gerir os trabalhos minimizando o impacto ao indispensável à progressão da mesma, solicitando, para o efeito, a compreensão de todos os munícipes.

 

Cuidar.Poupar.Preservar.

 

Águas de Santarém

01.07.2022

O investimento insere-se na aposta na gestão eficiente dos sistemas adutores e de distribuição, redução de perdas de água e preparação do equipamento para núcleo museológico e poder ser visitado por munícipes e turistas

 

Com uma aposta clara na modernização e maior eficiência dos sistemas existentes, a empresa Águas de Santarém deu início, hoje, dia 18 de julho de 2022, às obras de reabilitação do Reservatório de São Bento, localizado na área do Planalto, em Santarém, cujos trabalhos prolongar-se-ão até ao final do ano de 2022.

 

Esta obra, que conta com um investimento no valor de 400.537,62 € – significativamente inferior ao valor base para concurso anunciado no ano transato –, vai permitir, a par da reabilitação do estado de conservação do interior do reservatório, solucionar as roturas nas condutas adutoras e distribuidoras (em fibrocimento) que impactam, diretamente, nas interrupções de serviço, bem como contribuirá, significativamente, para a diminuição das perdas de água.

 

O projeto preconiza, em traços gerais, a reabilitação global do interior dos reservatórios, a substituição integral de todos os sistemas hidráulicos, nomeadamente instalação de tubagens em ferro fundido dúctil e aço inox (naquelas em contacto com a água), bem como a remodelação dos circuitos hidráulicos no exterior do reservatório, permitindo uma maior e mais fácil flexibilidade na gestão dos sistemas adutores e de distribuição, e, ainda, a substituição de portas e janelas no seu exterior.

 

Embora o abastecimento de água continue a ser garantido no decurso da empreitada, poderão existir alguns condicionamentos no serviço prestado pela Águas de Santarém, como alterações nas pressões de serviço ou cortes pontuais de abastecimento, os quais serão minimizados pela A.S. na medida do possível, dando informação antecipada sempre que exequível.

 

Recorde-se que, após a conclusão da intervenção técnica acima referida, e conforme anunciado anteriormente, encontra-se prevista a preparação dos pisos intermédios do equipamento para receber o núcleo museológico da água, com exposição de equipamentos e com materiais multimédia para explicação do ciclo urbano da água e demonstração de todos os sistemas de abastecimento de água e tratamento de águas residuais no Concelho, o qual será visitável por escolas e público em geral, nomeadamente como miradouro.

 

Esta intervenção é essencial para a manutenção da qualidade do serviço prestado pela Águas de Santarém, e, em particular da qualidade da água, atendendo à antiguidade dos dois reservatórios que constituem o “Reservatório de São Bento”, os quais datam das décadas de 1930 e 1960, cuja infraestrutura acusa sinais de degradação.

 

Cuidar. Poupar. Preservar.

 

18 de julho de 2022

O Conselho de Administração

No âmbito da “Empreitada de substituição de condutas por PipeBursting – 2021”, a empresa Águas de Santarém informa que irá iniciar, na segunda-feira, dia 01 de agosto de 2022, trabalhos na localidade de Alcanhões, pelo que existirão condicionalismos à passagem de trânsito, com recurso a circulação alternada. A intervenção tem um prazo estimado de três meses.

 

Dada a natureza dos trabalhos, os troços a intervencionar estarão condicionados da seguinte forma:

  • Os trabalhos serão realizados entre as 8h e as 18h;
  • Proibido estacionamento de viaturas no local durante o horário dos trabalhos (entre as 8h e as 18h);
  • O acesso pedonal às habitações (quando aplicável) e circulação de viaturas de emergência será garantido;
  • O acesso de viaturas no local, para os moradores no acesso às suas habitações, será efetuado em consonância com o Empreiteiro, devendo ser respeitada a sinalização temporária a ser implantada no local.

 

A Águas de Santarém, consciente dos incómodos subjacentes a este tipo de intervenção, procurará gerir os trabalhos minimizando o impacto ao indispensável à progressão da mesma, solicitando, para o efeito, a compreensão de todos os munícipes.

 

Cuidar.Poupar.Preservar.

 

Águas de Santarém

29.07.2022

A Águas de Santarém informa que, devido a rotura de conduta na rede de abastecimento, irá existir, no decorrer da tarde de hoje, 03.08.2022, constrangimentos no abastecimento de água nas localidades de Voltas, Oleiros, Colos, Casal Quintino, Centro Escolar de Alcanede, Barreirinhas, Pé da Pedreira,Valverde.

Estamos, atualmente, no terreno, de modo a restabelecer o mais rapidamente possível as condições normais de serviço.

 

A Águas de Santarém pede compreensão pelo sucedido, tentando ser célere na resolução o problema.

03.08.2022

A empresa Águas de Santarém informa que, motivado pela substituição de medidor de caudal, poderão ocorrer perturbações no serviço de abastecimento de água, no sistema de Póvoa da Isenta:

 

EE AA Póvoa da Isenta:

Data: 09.08.2022

Horário estimado: 08h30 – 20h00

Locais afetados: Póvoa da Isenta

 

Esta intervenção é essencial às melhorias na rede de abastecimento e pedimos desculpa por qualquer incómodo que possa vir a causar.

 

Agradecemos a compreensão de todos os munícipes.

 

Cuidar.Poupar.Preservar.

 

Águas de Santarém

05.08.2022