Face à realidade pandémica e de consequente confinamento que atravessamos, e no estrito cumprimento do Decreto n.º 3-C/2021, de 22 de janeiro, que veio determinar o encerramento das Lojas do Cidadão, a empresa Águas de Santarém informa que o atendimento presencial na Loja do Cidadão encontra-se temporariamente encerrado, mantendo-se, exclusivamente, em funcionamento o atendimento presencial na Praça Visconde Serra do Pilar, n.º 22, em Santarém.
Este serviço, que deve ser acedido em casos mais urgentes ou que requeiram tal tipo de atendimento, continua sujeito a marcação prévia obrigatória – o que permite um agendamento em dia e hora de acordo com a sua disponibilidade, evitando filas de espera e contactos com outros clientes.
A medida agora anunciada vigora pelos próximos 15 dias sendo, nessa altura, objeto de reavaliação. No entanto, ressalva-se que, a qualquer momento antes da data definida, mas por força das circunstâncias e de alguma imprevisibilidade que venha a surgir ou de determinações legais, a mesma possa sofrer alterações.
Sempre que considerar necessário, estamos ao seu dispor para o esclarecimento de quaisquer questões relacionadas com o fornecimento de água, pelo que não hesite em nos contactar, preferencialmente, através dos seguintes canais:
- Telefone (Dias úteis das 08:30h às 16:30h): 243 305 050
- E-mail: geral@aguasdesantarem.pt
- Website: www.aguasdesantarem.pt
Obrigada pela sua confiança e por privilegiar os canais digitais!
Evite deslocações desnecessárias, por si e pelos seus!
Agradecemos a compreensão.
Cuidar.Poupar.Preservar.
25 de janeiro de 2021
O Conselho de Administração
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